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Formation employé administratif et accueil proposée par La DN Formation pour les métiers de l’accueil et de l’administration

Nos formations

diplômantes

Notre organisme de formation

La DN Factory est un organisme de formation implanté à Massy, spécialisé dans les parcours certifiants en alternance ou en formation continue. Nous accompagnons les jeunes dès 16 ans, les adultes en reconversion, les demandeurs d’emploi, ainsi que les structures publiques, privées ou associatives à la recherche de profils qualifiés dans les secteurs du sport, de l’animation, de la gestion ou de l’accueil.

Toutes nos formations sont accessibles via différents modes de financement : contrat d’apprentissage, contrat de professionnalisation, CPF, aides régionales, financement personnel ou dispositifs Pôle Emploi.

Conscients des freins que peuvent rencontrer nos apprenants (manque de temps, démarches complexes, appréhension à reprendre une formation), nous avons conçu un accompagnement complet : aide à la recherche de structure, appui administratif, format hybride présentiel/distanciel, rythme adapté et suivi individualisé. Choisir La DN Factory, c’est rejoindre un organisme à taille humaine, ancré dans le territoire francilien, qui place l’humain, l’insertion et la qualité pédagogique au cœur de son action.

Une pédagogie active, des formateurs expérimentés et un lien fort avec l’environnement professionnel local.

Nos formations diplômantes en alternance

Employé administratif et d’accueil - Titre professionnel de niveau 3

    • Développer des compétences en communication et en relation client

    • Maîtriser les outils et techniques administratives

    • Faciliter le fonctionnement de l’entreprise

    • Renforcer la polyvalence et l’adaptabilité

    • Maitriser les outils informatiques

    • Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l’aide d’un traitement de texte

    • Saisir et mettre à jour des données à l’aide d’un tableur

    • Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l’information

    • Trier et traiter les e-mails et le courrier

    • Classer et archiver les informations et les documents

    • Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs

    • Traiter les appels téléphoniques

    • Répondre aux demandes d’informations internes et externes

    • Identifier ses compétences

    • Outils numériques Pix

    • Savoirs de base

  • Dès 16 ans infra Bac, personne débutante ou expérimentée, souhaitant acquérir et maîtriser les compétences liées à la réalisation de travaux administratifs et d’accueil d’une structure.

    Tous les métiers sont mixtes.
    Formation accessible aux personnes en situation de handicap (lien vers la page).

    Qualités attendues 

    • Esprit de découverte et adaptation

    • Rigueur et éthique

    • Sens de l’organisation et adaptabilité

  • Une poursuite de parcours facilitée vers le métier d’éducateur sportif.

    • Être âgé de 16 ans minimum

    • Satisfaire à un entretien pour valider l’entrée en formation.

     

    Délais d'accès

    Durée estimée : 1 mois, une fois le dossier d’inscription complet.

     

    Financement et tarifs

    Coût de la formation :

    • Apprentissage : prise en charge

    • Autres financements :entre 10 € et 17 € de l’heure selon diplôme préparé et mode de financement (OPCO, Pôle Emploi…). Devis réalisé suivant le profil.

    • Durée : 420h de formation (parcours complet sur 1 année)  en organisme et 1187h en entreprise.

    • Modalités de formation : présentiel / distanciel.

    *Parcours individualisé en fonction du projet professionnel, du profil et des compétences.

     

    Lieu du parcours

    • Massy (option Sport)

    Dans le cadre des activités, des déplacements sont à prévoir dans l’agglomération du lieu de parcours.

    *Sous réserve d’un nombre de candidats suffisant.

  • ​Le titre professionnel «Employé administratif et d’accueil» option sport comprend 3 blocs destinés à renforcer son employabilité et à préparer son entrée en BPJEPS.

    • Bloc 1 · Réaliser les travaux administratifs courants d’une structure

    Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l’aide d’un traitement de texte.

    Saisir et mettre à jour des données à l’aide d’un tableur
    Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l’information
    Trier et traiter les e-mails et le courrier
    Classer et archiver les informations et les documents

     

    • Bloc 2 · Assurer l’accueil d’une structure

    Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
    Traiter les appels téléphoniques
    Répondre aux demandes d’informations internes et externes

     

    • Bloc 3 : Vers le métier d’éducateur sportif

    Fondamentaux pédagogiques
    Connaissances scientifiques
    Méthodologie de projet

     

    Calendrier du parcours

    Moyens pédagogiques et techniques

    Équipe pédagogique : 

    • À La DN Factory, un coordonnateur encadre chaque parcours de formation et est accompagné d’une équipe de formateurs diplômés d’État. Le référent de l’apprenant est le coordinateur de son parcours.

    • En structure, un tuteur encadre chaque apprenant.

     

    Méthodes pédagogiques :

    • Cours magistraux

    • Travaux dirigés

    • Travaux pratiques

    • Pédagogie simulée et mises en situation avec un public réel

    Moyens techniques :

    • Pour les enseignements théoriques, La DN Factory dispose de salles de cours équipées de vidéoprojecteurs, de tableaux et de TV connectées.

    • L’enseignement des pratiques sportives est assuré dans des infrastructures extérieures, au sein de gymnases et de salles de sport

  • À chaque fin de module :

    • Chaque module présente une évaluation afin de valider ou non ce dernier

    • L’équipe pédagogique se réunit en conseil de section pour évaluer la progression de l’apprenant et valider son choix d’orientation.

    • L’obtention du diplôme est acquise par la certification des 3 blocs de compétence

  • Intégrer un autre dispositif préparatoire, un titre ou une formation certifiante.

     

    Métiers visés

    • Agent administratif

    • Employé administratif

    • Employé de bureau

    • Agent d’accueil

Votre réussite, notre fierté

Anissa a brillamment obtenu son BPJEPS et travaille aujourd’hui en tant que chargée d’animation sportive à temps plein à l’UFOLEP. Un bel exemple de réussite pour celles et ceux qui souhaitent faire de leur passion du sport un métier !

Anissa

Eryka est aujourd’hui auto-entrepreneuse et intervient pour la mairie de Massy, de Palaiseau ainsi que pour la section basket de l’US Palaiseau. Elle se construit petit à petit un réseau solide et développe son activité grâce à son dynamisme et à la confiance de ses partenaires locaux.

Eryka

Alexandre, joueur semi-professionnel de rugby, a obtenu son BPJEPS chez nous. Il a ensuite poursuivi avec un BPJEPS Rugby tout en menant de front son double projet, preuve qu’il est possible d’allier formation et haut niveau.

Alexandre

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Nos anciens élèves

Faustine Clapier 

Championne d'Europe & du Monde - Escrime

J’ai obtenu mon DEJEPS avec David comme formateur, et j’en garde une excellente expérience !

Toujours très investi et attentif à notre progression, il a su rendre chaque séance claire, structurée et dynamique. Sa pédagogie m’a permis d’aborder aisément une discipline qui n’était pas issue de mon parcours initial. 

Cecilia Berder OLY

Multiple médaillée olympique et mondiale - Escrime

J’ai vraiment adoré être accompagnée par David Robinet lors de la formation DEJEPS.

Toujours à l’écoute, il a parfaitement compris notre double projet sport/études et a su trouver le bon équilibre entre bienveillance et challenge. Très moderne dans sa façon de travailler et toujours curieux de découvrir, il nous a transmis énormément.

Grâce à lui, j’ai progressé autant humainement que professionnellement.

Nos anciens élèves

Faustine Clapier 

Championne d'Europe & du Monde - Escrime

J’ai obtenu mon DEJEPS avec David comme formateur, et j’en garde une excellente expérience !

Toujours très investi et attentif à notre progression, il a su rendre chaque séance claire, structurée et dynamique. Sa pédagogie m’a permis d’aborder aisément une discipline qui n’était pas issue de mon parcours initial. 

Cecilia Berder OLY

Multiple médaillée olympique et mondiale - Escrime

J’ai vraiment adoré être accompagnée par David Robinet lors de la formation DEJEPS.

Toujours à l’écoute, il a parfaitement compris notre double projet sport/études et a su trouver le bon équilibre entre bienveillance et challenge. Très moderne dans sa façon de travailler et toujours curieux de découvrir, il nous a transmis énormément.

Grâce à lui, j’ai progressé autant humainement que professionnellement.

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